圖解 ‧ Diagrams

「主觀」關掉下一步，「有結構」打開下一步

好設計的四個特徵，第三格刻意不對稱

兩種賽局的形狀

注意力自動流向有計分板的那一場

多數人卡在「要付代價」，誤以為是「做不到」

安全的選擇不是最好的選擇

準確度與能見度剛好相反

兩種做決定的路徑

策略能抄，執行要一塊一塊疊

工作也會走到同一個位置：可控但沒有慾望

兩個需求在同一條軸上互相拉扯

決定賭注大小的是時鐘，不是信心

八家在同一個路口上的繪圖晶片公司，只有一家留在這門生意裡

一套方法失效，通常是規模上限到了，不是它變錯了

同一段時間，做對教科書該做的事，結果一樣

付七塊半，買到帳上十塊二五

同一筆收購，兩個可能的擁有者

三十五年只多投入三千兩百萬美元，稅前獲利成長約二十倍

同一條原則，相隔四十四年，兩個相反的結果

同一個字，兩種對象：一個人，或機構、客戶、價值

靠山給的三樣，制度也給得起

一個人說真話，跟八個人都說真話，是兩種不一樣的組織

數字不是選出來的，而是從比較名單裡長出來的

調降查得到，移出名單查不到

換人的成本補得回來，走掉的人補不回來

頭銜的維護成本，持有的人自己付

一邊有授予的箭頭，一邊沒有

權力要排隊，力量不用

組織圖上有格子放權力，沒有欄位放力量

訓練的涵蓋範圍，等於已經見過的那一組意外

只有一邊填得出表格

一邊在腦袋裡查不到，一邊在紙上調得出來

兩個情境壓成一筆，剩下的平均值不對應任何真實時刻

同一份資料換主鍵，原本消失的規律就出現了

洞見到上市之間，有一道模型不管的閘門

換一個橫軸，原本看不出的斜率就出現了

利率往下，房價所得比往上，存錢的人兩頭被夾

情緒答得出第一個問題，後面兩個答不出來

兩份順序不一樣，只有一份天天留下紀錄

總時數一樣，切開之後只剩雜事放得進去

同一個字掛在兩個尺度上，所以兩邊的建議會互相抵銷

兩種風險從同一天開始算，能反應的時間差了幾百倍

三個不同行業的案例，形狀完全一樣

同一個人手上有兩本帳，只有一本輸得起

成果那一條變長，期望跟著變長，剩下的差額沒有動

兩個人停在同一個位置，只有一個答得出保護的是什麼

兩種成本一樣真實，只有一種查得到

一年之後，數字只能重算，清單只要改兩條

同樣的四個步驟，順序反過來就是另一件事

欄位多的那張，唸不出自己靠哪幾條假設在撐

同一條鏈，只做中間那一段

那一年的利益，八成五當年就變成產能

往前推的清單沒有盡頭，往回推的只有幾條

輸了會出局的場合才適用這個模型

最有把握的那一邊，剛好是最不獨立的那一邊

能練的不是那條基線，是基線以上那一段

一條線整體偏高，一條線多數地方偏低但有幾個高峰

一邊把童稚的傾向削掉，一邊挑一個養大

錢和爭執佔的位置跟好問題一樣大，裡面卻是空的

凱利那句話假設兩個刻度可以分開調

官僚不是事件，而是累積

同一個結構的三種尺度

錢從 1967 年就不再進紡織廠了，招牌撐到 1985 年

9 年裡關掉 11 座廠，剩下的連怎麼數都換了單位

從一個人的判斷，到六條寫下來的原則

出圈不是禁止，是換一組動作

修改成本決定了你能練幾次

用錯一個人的一年半

受過三次壓力測試

危機一來，只有保留餘裕的一方還能動

波特的趨同：同一條曲線的另一個時間尺度

前期遠遠領先，後期別人追上來

越熟悉，避風港越強，慾望越弱

三十三年裡的每一次瀕死與每一次下注

看清楚和真的放手之間，三次都隔了十年以上

公司每買回一股，不賣的人手上那一股就更值錢

先收後付：浮存金是這個時間差本身

起點那一年，這家公司還在虧錢

新方法和舊習慣並行了十三年

存了很多年的現金，一年之內花掉四成二

一件事，三個不同的日子，外加一個送件日

政治先趕走好的人，客戶是最後才失去的

三個環節裡，只有拖多久碰得到不可逆的部分

頭銜與名字，發在同一場賽局的兩端

揭露之後，灌水更多，照做的人也更多

罰款把遲到變成一項標好價的服務

看得見和攔得住之間，隔了十二年

1990 年 2 月進場的人，等三十年才回到原點

同樣投入一次，兩邊的回饋隔多久才到

幾十年裡動手的次數，少到用點就數得完

每一步當下都合理，合起來是一條下坡

職涯是無限賽局，由一連串有限賽局組成

忠於人與忠於機構，走向不同的地方

同一個限制，兩種反應

早講保住資格，晚講變成被抓到

一個衰退中的事業，現金有三個去向

話有沒有說出來，決定了接下來在吵什麼

同一次離職，只有一種記法寫得進紀錄

準確的判決，回答的是另外那一題

加強訓練走的是另一個方向，不是同一個方向的更遠處

報酬改變結論，全程不需要任何人說謊

兩派量的不是同一段：一個測第一步，一個測第三步

三條路裡，只有最下面那條把讀數留了下來

同一批聽眾，兩位教授給了相反的配置建議

三種拖延裡，中間那種有產出，所以沒有人會發現

每一環都成立，只有最後一環不是你能決定的

同一個標準往兩邊分岔，缺了它兩邊都成立不了

畫得出邊界的那一圈才能用，面積不是重點

邊界是回饋畫出來的，沒有回饋的地方畫不出線

五項數完之後，剩下的選項只有一個

先確定不會輸是順序，不是二選一

前兩塊清場，第三塊進場；少了好奇心，只會清出一片空地

這條鏈你只碰得到第一格，後面三格是它自己走完的

反方主張兩個動作連著，說會回頭改變聽

多數人算到第二格就停了，代價長在第三格以後